Politică de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru ClickStanga Systems SRL. Această politică descrie informațiile pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și drepturile pe care le aveți în legătură cu acestea.

1. Ce Date Colectăm și Cum?

Colectăm date personale în următoarele moduri:

• Prin Formularul de Contact: Când completați formularul pentru audit gratuit, colectăm date precum: nume, email, telefon (opțional), numele afacerii și detalii despre proiect (obiectiv, buget). Aceste date sunt trimise securizat către un sistem intern pentru a putea gestiona solicitarea dumneavoastră.
• Prin Chat-ul AI: Când interacționați cu asistentul nostru AI, conversațiile sunt procesate pentru a vă oferi răspunsuri relevante. Dacă furnizați date de contact (email sau telefon) în chat pentru a solicita un audit, aceste informații sunt extrase și tratate ca o solicitare directă, similară cu cea din formularul de contact.
• Automat (Date Tehnice): La fel ca majoritatea site-urilor, serverele noastre pot înregistra automat informații precum adresa IP, tipul browser-ului, și paginile vizitate. Aceste date sunt folosite în scopuri de analiză și securitate.

2. Cum Folosim Datele Dumneavoastră?

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a Comunica: Folosim datele de contact (email, telefon) pentru a răspunde solicitărilor de audit, pentru a programa întâlniri și pentru a discuta despre potențiale colaborări.
• Pentru a Îmbunătăți Serviciile: Analizăm informațiile (fără a identifica persoane) pentru a înțelege ce tipuri de automatizări sunt cele mai căutate și pentru a ne îmbunătăți oferta de servicii și experiența pe site.

3. Partajarea Datelor și Terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Totuși, pentru a funcționa, folosim servicii terțe de încredere:

• Google Gemini: Conversațiile din chat sunt procesate de modelul lingvistic Google Gemini pentru a genera răspunsuri. Nu trimitem date personale către acest serviciu decât dacă dumneavoastră le oferiți voluntar în timpul conversației.
• Servicii Webhook (ex: Google Sheets): Datele trimise prin formular sau extrase din chat sunt transmise securizat către sistemele noastre interne (precum Google Sheets) pentru a organiza și gestiona lead-urile eficient.

4. Politica de Cookie-uri

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea sa corectă sau pentru a colecta date analitice anonime. De exemplu, folosim o soluție de stocare locală (localStorage) pentru a memora conversația din chat, astfel încât să nu o pierdeți dacă reîncărcați pagina. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu folosirea acestor tehnologii.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației, aveți dreptul la informare, acces la date, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți scrie la adresa de email [email protected] sau ne puteți vizita la pagina de contact.

Data ultimei actualizări: 7 Decembrie 2025